Tietosuoja- ja evästekäytäntö

1. Tietoa meistä

Tässä tietosuoja- ja evästekäytännössä kerrotaan, miten Solnet Group ("Solnet", "me") käsittelee verkkosivustojemme kävijöiden, uutiskirjeemme tilaajien sekä asiakkaidemme, potentiaalisten asiakkaidemme ja kumppaniemme yhteyshenkilöiden henkilötietoja.

Seuraavat Solnet-yhtiöt käyttävät yhteistä asiakkuudenhallintajärjestelmää (CRM) ja toimivat tässä selosteessa kuvatun käsittelyn yhteisrekisterinpitäjinä:

 

Lisätietoja SG Energy GmbH:sta on Impressum-sivullamme.

Yhtiöt ovat sopineet keskenään, miten ne jakavat vastuun tietosuojalainsäädännön noudattamisesta. Ne ovat nimenneet osoitteen communications@solnet.group yhteyspisteeksi kaikissa tätä käytäntöä koskevissa kysymyksissä ja pyynnöissä riippumatta siitä, minkä Solnet-yhtiön kanssa olet ollut tekemisissä. Voit käyttää oikeuksiasi myös suoraan minkä tahansa yhtiön osalta.

Oikeuksien käyttämistä koskevat pyynnöt vastaanotetaan ja niitä koordinoidaan edellä mainitun yhteyspisteen kautta, ja kukin yhtiö toimittaa hallussaan olevat tiedot. Kukin yhtiö vastaa hallinnassaan olevien järjestelmien tietoturvasta, ja henkilötietojen tietoturvaloukkauksen sattuessa sen käsittelyä johtaa yhtiö, jonka ympäristössä loukkaus on tapahtunut.

Yhteystiedot tietosuoja-asioissa: communications@solnet.group

 

2. Keitä käytäntö koskee

• Verkkosivustojemme kävijöitä.
• Uutiskirjeemme tilaajia sekä henkilöitä, jotka lataavat aineistojamme tai ilmoittautuvat webinaareihimme ja tapahtumiimme.
• Asiakkaidemme, potentiaalisten asiakkaidemme, kumppaniemme ja toimittajiemme yhteyshenkilöitä, joiden kanssa asioimme heidän ammatillisessa roolissaan.

Työnhakijoita ja ilmoituskanavamme käyttäjiä koskevat erilliset selosteet.

 

3. Käsittelemämme henkilötiedot

• Yhteys- ja ammattitiedot: nimi, tehtävänimike, yritys, työsähköpostiosoite, työpuhelinnumero ja työskentelymaa.
• Asiakassuhdetta koskevat tiedot: tapaamiset, puhelut ja kirjeenvaihto kanssasi, tarjoukset, projektit, sopimukset sekä asiakassuhteesta vastaava Solnetin yhteyshenkilö.
• Markkinointia koskevat valinnat: uutiskirjeen tilaukset, annetut suostumukset, tilausten peruutukset ja vastustamiset.
• Verkkosivustoa koskevat tiedot: IP-osoite, selain- ja laitetiedot, vieraillut sivut ja lähetetyt lomakkeet, jotka kerätään evästeiden avulla, jos olet antanut siihen suostumuksesi (ks. kohta 10).

4. Mistä saamme tietosi

• Sinulta: kun täytät lomakkeen, tilaat uutiskirjeen, ilmoittaudut tapahtumaan, annat meille käyntikorttisi tai olet meihin yhteydessä sähköpostitse, puhelimitse tai tapaamisessa.
• Organisaatioltasi tai kollegoiltasi: kun he antavat meille tietosi oikeana yhteyshenkilönä jossakin asiassa.
• Julkisista ammatillisista lähteistä: yritysten verkkosivustoilta ja ammatillisista verkostoista, kuten LinkedInistä.
• Tietojen rikastuspalveluiden tarjoajilta: yritysten yhteystietoja tarjoavilta palveluilta, jotka toimittavat tai täydentävät ammattilaisten yhteystietoja.
• Järjestelmiemme kautta: verkkosivustomme evästeiden avulla.

 

5. Miksi käsittelemme tietojasi ja millä oikeusperusteella

 

 

Oikeutettuja etujamme ovat liiketoimintamme harjoittaminen ja kehittäminen, asiakas- ja kumppanisuhteiden ylläpitäminen sekä asiaankuuluvien ammattilaisten informoiminen aurinkosähkö-, akkuvarasto- ja niihin liittyvistä palveluistamme. Olemme arvioineet, etteivät oikeutesi syrjäytä näitä etuja, koska otamme yhteyttä henkilöihin heidän ammatillisessa roolissaan ja heidän työhönsä liittyvissä asioissa, ja voit milloin tahansa vastustaa käsittelyä (ks. kohta 6), esimerkiksi sähköpostiemme tilauksen peruutuslinkin kautta.

 

6. Suoramarkkinointi ja myynnin jatkoyhteydenotot

Oikeutesi vastustaa suoramarkkinointia. Voit milloin tahansa ja maksutta vastustaa tietojesi käyttämistä suoramarkkinointiin, mukaan lukien siihen liittyvä profilointi. Käytä minkä tahansa sähköpostimme tilauksen peruutuslinkkiä, kerro asiasta Solnetin yhteyshenkilöllesi tai kirjoita osoitteeseen communications@solnet.group. Lopetamme tämän jälkeen tietojesi käyttämisen markkinointitarkoituksiin. Voimme säilyttää yhteystietosi estolistalla, jotta emme ota sinuun uudelleen yhteyttä.

Käyttö myynnin jatkoyhteydenottoihin. Käytämme tietoja osoittamastasi kiinnostuksesta, kuten kiinnostuksesta tiettyyn asiakastapaukseen, ymmärtääksemme, mitkä aiheet ovat sinulle merkityksellisiä. Kun osoitat kiinnostusta, Solnetin yhteyshenkilöllesi voidaan ilmoittaa asiasta, ja hän voi ottaa sinuun yhteyttä tarjotakseen lisätietoja. Kyse on markkinointitarkoituksessa tehtävästä profiloinnista. Se ei johda päätöksiin, joilla olisi sinuun kohdistuvia oikeusvaikutuksia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia, eikä sinua koskevia päätöksiä tehdä yksinomaan automaattisesti.

 

7. Kenelle luovutamme tietojasi

Emme myy henkilötietojasi. Luovutamme niitä vain seuraavasti:

• Solnetin sisällä: kohdassa 1 luetelluilla Solnet-yhtiöillä on pääsy yhteiseen CRM:ään, jotta ne voivat palvella asiakkaita kaikilla markkinoillamme.
• Puolestamme toimiville palveluntarjoajille tietojenkäsittelysopimusten perusteella, kuten CRM-palveluiden tarjoajille.
• Viranomaisille, tuomioistuimille ja neuvonantajille, kun laki sitä edellyttää tai oikeuksiemme suojaamiseksi.

Voit pyytää luettelon nykyisistä palveluntarjoajistamme osoitteesta communications@solnet.group.

 

8. Tietoturva

 

 

9. Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

• saada pääsy sinua koskeviin henkilötietoihin ja saada niistä jäljennös;
• oikaista virheelliset tai puutteelliset tiedot;
• poistaa tietosi, esimerkiksi kun niitä ei enää tarvita tai kun peruutat suostumuksesi;
• rajoittaa käsittelyä, esimerkiksi sillä aikaa, kun tarkistamme pyyntöäsi;
• vastustaa oikeutettuun etuumme perustuvaa käsittelyä ja milloin tahansa suoramarkkinointia (kohta 6);
• siirtää tiedot järjestelmästä toiseen, kun olet antanut tiedot meille suostumuksen tai sopimuksen perusteella;
• peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa aiemman käsittelyn lainmukaisuuteen.

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen communications@solnet.group. Vastaamme kuukauden kuluessa. Monimutkaisissa tapauksissa voimme pidentää määräaikaa kahdella kuukaudella, ja kerromme sinulle syyn. Voimme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi.

Valitukset. Voit tehdä valituksen tietosuojaviranomaiselle siinä maassa, jossa asut tai työskentelet tai jossa väitetty rikkominen on tapahtunut. Solnet-yhtiöiden toimivaltaiset viranomaiset ovat tietosuojavaltuutettu (tietosuoja.fi) Solnet Green Energy Oy:n ja Solnet Finland Oy:n osalta, Alankomaiden tietosuojaviranomainen Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl) Solnet Group B.V.:n osalta sekä Hessenin osavaltion tietosuojavaltuutettu, Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (datenschutz.hessen.de), SG Energy GmbH:n osalta. Sähköpostimarkkinointia ja evästeitä koskevissa asioissa myös oman maasi viranomainen voi toimia suoraan.

 

10. Evästeet

Käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita verkkosivustomme toiminnan mahdollistamiseen, sen käytön ymmärtämiseen, markkinointimme vaikuttavuuden mittaamiseen sekä tarvittaessa verkkosivustollamme vierailevien yritysten tunnistamiseen.

• Välttämättömiä evästeitä käytetään verkkosivuston olennaisten toimintojen ja tietoturvan varmistamiseen sekä tietosuojavalintojesi muistamiseen. Nämä evästeet eivät edellytä suostumustasi.

• Analytiikkaevästeet auttavat meitä ymmärtämään, miten kävijät käyttävät verkkosivustoamme, mikä sisältö on hyödyllistä ja mitkä yritykset sivustolla vierailevat. Käytämme näitä evästeitä vain suostumuksellasi.

• Markkinointievästeet auttavat meitä mittaamaan markkinointitoimiemme vaikuttavuutta, mukaan lukien mainonta LinkedInin kaltaisilla alustoilla. Käytämme näitä evästeitä vain suostumuksellasi.

Voit hyväksyä tai hylätä muut kuin välttämättömät evästeet evästebannerissamme ja muuttaa tai peruuttaa valintasi milloin tahansa verkkosivustomme alareunan Evästeasetukset-linkistä.

Evästeasetuksissa näet verkkosivustollamme käytettävät evästeluokat ja voit valita, mitkä luokat sallit.

 

11. Tietoturva

Suojaamme henkilötietoja teknisin ja organisatorisin toimenpitein, joita ovat esimerkiksi roolipohjaiset käyttöoikeudet, turvallinen palvelinympäristö, tietojenkäsittelysopimukset palveluntarjoajiemme kanssa sekä käytäntöjemme säännöllinen arviointi.

 

12. Linkit muille verkkosivustoille

Verkkosivustollamme voi olla linkkejä muille verkkosivustoille, joilla on omat tietosuojaselosteensa. Emme vastaa niiden sisällöstä tai käytännöistä.

 

13. Muutokset tähän käytäntöön

Päivitämme tätä käytäntöä, kun käsittelymme muuttuu. Voimassa oleva versio ja sen viimeisin päivityspäivä ovat aina saatavilla tällä sivulla.

 

14. Yhteystiedot

Solnet Green Energy Oy
Mechelininkatu 3 D
00100 Helsinki

Sähköposti: communications@solnet.group
Puhelin: +358 10 299 9530